Студия массажа «Баланс» (Общество с ограниченной ответственностью «ШНЕМОР», 115142, РОССИЯ, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАГАТИНСКИЙ ЗАТОН, КОРАБЕЛЬНАЯ УЛ., Д. 17, К. 1, ЭТАЖ 1, ОГРН: 1207700485948, Дата присвоения ОГРН: 18.12.2020, ИНН: 9725041515, КПП: 772501001) в лице генерального директора Мордвиновой Натальи Викторовны, действующей на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и «Потребитель» (неограниченный круг физических лиц), с другой стороны, заключили настоящий Публичный договор о нижеследующем:

ТЕРМИНЫ

Абонемент – документ, подтверждающий факт внесения платежа в целях получения конкретных Услуг, согласно Прейскуранту (Приложение №1), как Потребителем, так и третьим лицом (далее – Пользователем) в соответствии с правилами оказания бытовых услуг, разработанных и утвержденных Исполнителем. Сумма внесенных денежных средств является задатком по смыслу ст. 380 Гражданского кодекса РФ. Услуги оказываются только при предъявлении Абонемента.
Подарочная карта (далее-ПК) – документ, подтверждающий факт внесения платежа в целях получения конкретной Услуги третьим лицом (далее – Пользователем) в соответствии с правилами оказания бытовых услуг, разработанных и утвержденных Исполнителем. Сумма внесенных денежных средств является задатком по смыслу ст. 380 Гражданского кодекса РФ. Услуги оказываются только при предъявлении подарочной карты.
Пользователь - дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста, в пользу которого приобретена подарочная карта, электронный подарочный сертификат, абонемент, а равно право на получение Услуги, оказываемой Исполнителем.
В отношении Пользователя действуют те же правила, что и в отношении Потребителя.
Потребитель – дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста и изъявившее желание приобрести товары и услуги, реализуемые Исполнителем.
Электронный подарочный сертификат (далее-ЭПС) – электронный документ, подтверждающий факт внесения платежа в целях получения конкретной Услуги третьим лицом (далее – Пользователем) в соответствии с правилами оказания бытовых услуг, разработанных и утвержденных Исполнителем. Сумма внесенных денежных средств является задатком по смыслу ст. 380 Гражданского кодекса РФ. Услуги оказываются только при предъявлении электронного подарочного сертификата.

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1.1. Договор, является предложением (публичной офертой), адресованным неограниченному кругу лиц, желающим приобрести услуги по косметическому массажу (далее бытовые услуги), оказываемые Исполнителем.
1.2. Бытовые услуги оказываются по адресу: г. Москва, Корабельная, дом 17 корпус 1.
1.2.1. Исполнитель оказывает услуги ежедневно с 10-00 до 22-00 часов.
1.3. Потребитель выражает согласие с условиями настоящего Договора в случае совершения одного, а равно нескольких действий:
- забронировал время для получения услуг Исполнителя;
- получил услуги Исполнителя;
- оплатил разовую услугу, оказываемую Исполнителем;
- приобрел абонемент на услуги, оказываемые Исполнителем;
- приобрел ПК или ЭПС на услуги, оказываемые Исполнителем;
- оплатил несколько услуг, оказываемых Исполнителем;
- иным, не запрещенным законом способом полностью оплатил услуги Исполнителя.
1.3.1. Пользователь акцептирует условия настоящего Договора в полном объеме с момента начала получения услуги по подарочной карте (электронному подарочному сертификату), а равно Абонементу, приобретенного и переданного ему Потребителем.
1.4. Договор вступает в силу с момента получения акцепта от Потребителя любым из способов, указанных в п. 1.3. настоящего Договора.
1.5. Договор размещается в месте доступном неограниченному кругу лиц, в течение всего рабочего времени Исполнителя.
1.6. Цены на услуги Исполнителя устанавливаются прейскурантом, который является приложением к настоящему Договору (приложение № 1).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Потребитель(Пользователь) поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Потребителю бытовых услуг в соответствии с видом оплаченных услуг. Потребитель(Пользователь) обязуется оплатить услуги в размере и порядке, предусмотренном прейскурантом Исполнителя и настоящим договором (п.4). Под оказанием услуг Исполнителя понимается право Потребителя(Пользователя) на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. В соответствии со ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» при оплате услуг Потребитель(Пользователь) ознакомляется и подписывает Согласие на обработку персональных данных.
2.3. Временем начала оказания услуг является время, установленное в записи Исполнителя. Если у Потребителя(Пользователя) возникает необходимость в дополнительных услугах, Исполнитель имеет право их предоставить Потребителю(Пользователю), в случае наличия свободного времени. Потребитель(Пользователь) обязуется оплатить дополнительные услуги по прейскуранту Исполнителя.
2.4. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в записи Потребителя или Пользователя.
2.5. Исполнитель применяет для выполнения услуг материал и/или оборудование, соответствие которых установленным требованиям подтверждено документом (сертификатом, декларацией соответствия), если это соответствие необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6. В случае наличия претензий по качеству работ, Потребитель(Пользователь) обязан сообщить об этом Исполнителю путем предъявления ему письменной Претензии.
2.7. Потребитель и Пользователь понимают и выражают согласие на то, что заключают Договор с Исполнителем. Исполнитель имеет право заменить мастера. Смена мастера не может признаваться основанием для отказа от услуги или расторжения Договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Потребитель(Пользователь) в течение срока действия Договора имеет право:
3.1.1. Получать услуги Исполнителя, перечень и количество которых определяется предварительной записью Потребителя(Пользователя), в часы его работы в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.
3.1.3. Родители (иные законные представители несовершеннолетних или недееспособных лиц) несут ответственность за жизнь и здоровье своих детей при посещении помещений Исполнителя.
3.1.4. Присутствие родителей (иных законных представителей несовершеннолетних или недееспособных лиц) при получении последними услуг Исполнителя обязательно.
3.1.4.1. Перед началом оказания Услуги несовершеннолетнему Потребителю (Пользователю) законный представитель обязан подписать письменное согласие на получение несовершеннолетним Услуги Исполнителя.
3.1.5. Пользователь(Пользователь) вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
3.2. Потребитель/Пользователь обязан:
3.2.1. Соблюдать правила, установленные настоящим Договором. 
3.2.2. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если оказываемые Исполнителем могут повлечь причинение вреда здоровью Потребителя(Пользователя).
3.2.2.1. До начала получения услуг Клиент обязан сообщить Исполнителю (представителю Исполнителя) сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Информированное согласие на эстетико-косметическую услугу (массажа), в котором перечислены противопоказания.
3.2.3. Предоставить персональные данные необходимые и достаточные для выполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.
3.2.4. Своевременно оплачивать бытовые услуги.
3.2.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования.
3.2.6. Возместить прямой действительный ущерб за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими средне-рыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем.
3.2.7. Для получения услуг предварительно записаться на выбранные дату и время посещения бытовой услуги у Исполнителя по телефону, в социальных сетях, посредством онлайн записи или при личном обращении к Исполнителю (представителю Исполнителя).
3.2.8. Соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях и общепринятых норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В помещении Исполнителя запрещается курение, распитие алкогольных напитков. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Потребитель(Пользователь) обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
3.2.9. При получении услуг следовать указаниям Исполнителя, представителя Исполнителя, соблюдать его рекомендации.
3.2.10. Оплатить полученную услугу в соответствии с прейскурантом.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость оказываемых услуг.
3.3.2. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Потребителя(Пользователь) может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Потребителей(Пользователей), либо Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.
3.3.3. Отказать Потребителю(Пользователю) в оказании услуг (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Потребитель(Пользователь) находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо при нарушении последним любого из условий настоящего Договора.
3.3.3.1. Временно или постоянно отказать в оказании услуги в случае:
- при нахождении в алкогольном, наркотическом опьянении, а равно токсическом опьянении;
- хулиганское поведение (в том числе, оскорбления в адрес Исполнителя (представителей Исполнителя), унижение чести и достоинства Исполнителя (представителей Исполнителя), угрозы в адрес Исполнителя и его представителей, умаление деловой репутации Исполнителя, применение физической силы или угроза применения физической силы, иное хамское поведение в адрес Исполнителя и его представителей);
- распространение сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя (в том числе, и в СМИ, социальных сетях);
- отсутствие реальной возможности заключения и исполнения договорных обязательств (например, нет свободных мест для записи, отсутствие мастера, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания услуги, отсутствие водоснабжения/электроэнергии).
3.3.4. Обратиться в суд за взысканием с Потребителя(Пользователя) полной стоимости оказанных услуг, а также за возмещением юридического сопровождения подобного обращения в случае уклонения Потребителя(Пользователя) от оплаты оказанной услуги или её части, выполненной согласно условий данного договора и приложений к нему.
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Клиенту в рамках данного Договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления.
3.4.3. Предоставлять Потребителю(Пользователя) достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора, в т. ч. о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы в рамках оказанных услуг, а также о возможных для Потребителя последствиях несоблюдения соответствующих требований.
3.4.4. Уведомлять Потребителя(Пользователя) о целях и методах услуги, о предполагаемых результатах услуги, о возможных рисках и противопоказаниях к услуге, о возможных побочных явлениях, о возможных ограничениях и восстановительном режиме после получения услуги.
3.4.5. Сохранять конфиденциальность информации Потребителя(Пользователя), полученной от него при оказании услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.4.6. Своевременно оповещать Потребителя (Пользователя) о переносе времени услуги или их отмене в связи с производственной необходимостью.
3.4.7. В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий Исполнитель обязан информировать Потребителя(Пользователя) о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость бытовых услуг, определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оплаты.
4.2. Для получения бытовой услуги, Потребителю(Пользователю) необходимо любым удобным способом записаться на дату и время путем ее согласования с Исполнителем.
4.2.1. При приобретении ПК или ЭПС, а равно Абонемента Потребитель(Пользователь) обязан оплатить их в момент приобретения.

5. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ НА РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГ

5.1. На бытовые услуги не распространяется условие о гарантии, Исполнитель не несет ответственности за результат, который будет достигнут после оказания отдельной услуги, а равно комплекса услуг.

6. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

6.1. Услуги оказываются только при предъявлении ПК или ЭПС.
6.2. Срок действия данного Договора в части оказания услуг, оплаченных посредством покупки ПК или ЭПС- 4 месяца с даты продажи (включительно), который указывается на конверте подарочной карты, а равно на бланке электронного подарочного сертификата. По истечении указанного срока действия, взаимные обязательства сторон прекращаются в связи с истечением срока Договора. Подарочная Карта, а равно Электронный подарочный сертификат признаются недействительными.
6.3 При записи на дату и время получения Услуги по ПК и ЭПС требуется обязательно назвать номер, указанный на ЭПС и ПК и предъявить ЭПС и ПК Исполнителю до начала предоставления услуги в качестве оплаты за услуги.
6.3.1. ПК или ЭПС предоставляют Потребителю (Пользователю) право на единоразовое получение Услуги фиксированной продолжительности.
6.3.2. После оказания Услуги, оплаченной ПК или ЭПС, ЭПС аннулируются, карты возвращаются в собственность Исполнителя.
6.4. Заказы на ЭПС обрабатываются с 10:00 до 21:30 ежедневно. Электронные подарочные сертификаты, приобретенные после 21:30 высылаются на следующий день с 10:00.
6.5. Потребитель, а равно Пользователь вправе использовать ПК или ЭПС исключительно для получения той услуги, которая была оплачена посредством приобретения ПК или ЭПС .
6.5.1. Потребитель, а равно Пользователь не вправе требовать оказание иных услуг, отличных от тех, которые были оплачены Потребителем при приобретении ПК или ЭПС.
6.6. Использование Потребителем (Пользователем) ПК или ЭПС подтверждает его согласие с условиями настоящего Договора в полном объеме.
6.7. Потребитель вправе приобрести ПК или ЭПС в качестве оплаты Абонемента, порядок и условия пользования которого установлены разделом 7 настоящего Договора, кроме п.7.4.
6.7.1. Срок активации Абонемента, приобретенного в качестве ПК или ЭПК - 4 месяца с момента оплаты, по истечению указанного срока активации, взаимные обязательства сторон прекращаются в связи с истечением срока Договора. ПК или ЭПС, а равно Абонемент признаются недействительными.
6.8. ПК или ЭПС не подлежат восстановлению в случае утери, кражи или порчи.
6.9. Акции и скидки не распространяются на услуги, подлежащие оплате ПК и ЭПС.
6.10. ПК, а равно ЭПС можно передавать третьим лицам (Пользователю) при этом Потребитель обязан уведомить (ознакомить) с условиями настоящего Договора Пользователя.
6.10.1. Использование Пользователем ПК или ЭПС полученной от Потребителя, свидетельствует о том, что Пользователь в полном объеме согласился с условиями настоящего Договора.
6.11. Сеанс, входящий в состав ЭПС или ПК, не может быть разделен на более короткие сеансы.
6.11.1. В случае, если Потребитель приобрел ПК (ЭПС) для получения услуги определенной длительности, по желанию Потребителя (Пользователя) продолжительность услуги может быть сокращена, в таком случае оставшееся время на другие услуги не переносится, стоимость услуги не подлежит перерасчету.
6.12 В случае опоздания Потребителя (Пользователя) на Услугу, оплачиваемую ПК или ЭПС, более чем на 15 (пятнадцать) минут, Исполнитель вправе отменить сеанс, либо сократить время проведения Услуги, при этом Услуга будет списана с ПК или ЭПС.
6.12.1 Об отмене посещения Потребитель (Пользователь) должен сообщить не менее чем за 3 часа до начала сеанса. Если Потребитель, а равно Пользователь сообщил об отмене визита менее, чем за 3 часа до времени Услуги или в случае неявки, Исполнитель вправе списать Услугу с ПК или ЭПС.

7. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОВ

7.1. В целях приобретения Абонемента Потребитель(Пользователь) обязан оплатить стоимость эквивалентную стоимости Абонемента согласно Прейскуранту, действующему на дату покупки Абонемента.
7.2. Срок активации Абонемента- 4 месяца с момента оплаты Абонемента, по истечении указанного срока, взаимные обязательства сторон прекращаются в связи с истечением срока Договора, Абонемент признается недействительным.
7.2.1. Момент активации Абонемента соответствует моменту 1 (первого) посещения по соответствующему Абонементу.
7.3. Сеанс, входящий в определенный Абонемент, не может быть разделен на более короткие сеансы.
7.4. Срок действия Абонемента ограничен и действует в пределах срока, соответствующего условиям приобретенному Абонементу, согласно Прейскуранту.
7.4.1. «Абонемент на 4 посещения» действует в течение 30 календарных дней с момента активации. Может быть «заморожен»^[1] на 7 календарных дней по предварительной заявке Клиента, оформленной в письменном виде.
7.4.2. «Абонемент на 8 посещений» действует в течение 60 календарных дней с момента активации. Может быть «заморожен» на 14 календарных дней по предварительной заявке Клиента, оформленной в письменном виде.
7.4.3. «Абонемент на 12 посещений» действует в течение 90 календарных дней с момента активации. Может быть «заморожен» на 30 календарных дней по предварительной заявке Клиента, оформленной в письменном виде.
7.4.4. Абонемент может быть «заморожен» не более 1 (одного) раза.
7.4.5. По завершению срока «заморозки» Абонемента течение срока действия Абонемента, предусмотренного Абонементом, продолжается.
7.4.6. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а срок действия Абонемента не продлевается.
7.4.7. В случае, если срок действия Абонемента истек, Потребитель (Пользователь) не вправе требовать его «заморозки».
7.5. Потребитель(Пользователь) вправе заморозить течение срока действия Абонемента в случаях, если это предусмотрено условиями настоящего Договора.
7.6. В случае отказа Потребителя (Пользователя) от услуг в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, те с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг.
7.7. Приобретение Абонемента подтверждает, что Потребитель (Пользователь) дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных при покупке абонемента и на получение сообщений рекламного и информационного назначения, содержащих информацию о проводимых акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Исполнителем, и иных сообщениях в интересах Потребителя(Пользователя).
7.8. Абонемент подлежит замене при его утрате или порче с сохранением свойств Абонемента на момент замены.
7.8.1. Потребитель(Пользователь) в случае передачи Абонемента третьему лицу (Пользователю) обязан оплатить Исполнителю услугу переоформления Абонемента в размере 1000 (одна тысяча) рублей.
7.8.2. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Абонемент, либо отказать Потребителю(Пользователю) в обслуживании Абонемента в случае нарушения Потребителем (Пользователем) правил поведения.
7.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила использования Абонемента с обязательной публикацией изменений на стенде, доступном для всех Потребителей (Пользователей), а также с публикацией в месте доступном неограниченному кругу лиц
7.10. Исполнитель может отказать Потребителю (Пользователю) в обслуживании по Абонементу в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в салоне; отключение электричества; поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных Абонементов; отсутствие свободных мест для записи; другие причины.
7.11. Факт оплаты подтверждает, что Потребитель (Пользователь) ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия.
7.12. Сеанс, входящий в определенный Абонемент (на 60 минут или 90 минут) не может быть разделен на более короткие сеансы.
7.12.1. В случае, если Потребитель приобрел Абонемент для получения услуги длительностью 60 или 90 минут, по желанию Потребителя (Пользователя) продолжительность услуги может быть сокращена, в таком случае оставшееся время на другие услуги не переносится, стоимость услуги не подлежит перерасчету.
7.13 При опоздании Потребителя (Пользователя) более, чем на 15 (пятнадцать) минут, Исполнитель вправе отменить сеанс, либо сократить время проведения сеанса, при этом 1 сеанс будет списан с баланса Абонемента.
7.13.1 Об отмене посещения Потребитель (Пользователь) должен сообщить не менее, чем за 3 часа до начала процедуры. Если Потребитель, а равно Пользователь сообщил об отмене визита менее, чем за 3 часа до времени сеанса или в случае неявки, Исполнитель вправе списать с баланса Абонемента 1 сеанс.

8. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
8.1.1. Нарушения Потребителем(Пользователем) условий настоящего Договора.
8.1.2. Нарушения Потребителем(Пользователем) порядка оплаты услуг.
8.1.3. Выявления у Потребителя(Пользователя) документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных Потребителей(Пользователей), либо Исполнителя.

9. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Стороны договорились разрешать все разногласия, связанные с оказанием услуг в рамках настоящего Договора, путем предъявления досудебной Претензии.
9.2. Претензия должна содержать:
- наименование контрагентов (потребитель и исполнитель);
-обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления Претензии (вред здоровью, оказание некачественной услуги и т.д.);
-указание о предполагаемом способе урегулирования Претензии (исполнения обязательств);
- расчет суммы требований по Претензии и реквизиты счета, на который должны быть перечислены денежные средства;
- срок исполнения обязательств контрагентом и/или срок ответа на Претензию, который не может превышать 10 дней с даты, когда обязательство контрагента должно было быть исполнено, если иной срок не предусмотрен Договором или законодательством Российской Федерации;
- информацию о мерах, которые будут приняты в случае отклонения Претензии (приостановка исполнения обязательств потерпевшей стороной, обращение в суд);
- дату и регистрационный номер Претензии;
- подпись потребителя (уполномоченного лица);
- перечень прилагаемых документов (при наличии).
Претензионный порядок включает:
- вручение или направление потерпевшей стороной письменной Претензии заинтересованной стороне почтой (факсом, электронной почтой) с подтверждением получения;
- рассмотрение Претензии и подтверждающих материалов заинтересованной стороной в течение 10 дней с момента получения Претензии;
-письменное уведомление заявителя об удовлетворении Претензии или мотивированный отказ заявителю в письменной форме на Претензию заинтересованной стороной;
- предоставленные вместе с Претензией документы возвращаются заявителю;

     10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в соответствии с п. 1.3. и п. 1.4., и действует до исполнения сторонами обязательств по Договору.

11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Оплачивая услуги Исполнителя Потребитель(Пользователь) подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему бытовых услуг, которые могут повлечь причинение вреда здоровью Потребителя(Пользователя), а равно здоровью иных Потребителей (Пользователей) и Исполнителя.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия Договора продлевается на время вынужденного простоя в работе Исполнителя.
11.3. Потребитель(Пользователь) полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Потребителя(Пользователь).
11.4. Принимая условия Договора Потребитель(Пользователь) соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
11.5. Информация считается доведенной до сведения Потребителя(Пользователя), если она доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц в течении всего рабочего дня Исполнителя.
11.6. Все отношения, не урегулированные сторонами в настоящем договоре, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации. В случае не достижения Сторонами согласия спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по подсудности.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
12.3. В случае исчерпания возможностей для внесудебного урегулирования споров стороны вправе обратится в суд за защитой своих интересов.

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью «ШНЕМОР»
Юридический адрес:
115142, РОССИЯ, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАГАТИНСКИЙ ЗАТОН, КОРАБЕЛЬНАЯ УЛ., Д. 17, К. 1, ЭТАЖ 1
ОГРН: 1207700485948,
ИНН: 9725041515
Адрес: г. Москва, Корабельная, дом 17 корпус 1.


[1]
Под заморозкой Абонемента подразумевается приостановление срока действия Абонемента при наличии наличии письменного заявления Потребителя (Пользователя). По завершению заморозки Абонемент продолжает свое действие со дня с которого Абонемент был «заморожен» и до завершения срока действия Абонемента.